客戶從哪來?「渠道活碼」能自動(dòng)記錄客戶來源渠道,幫助企業(yè)清晰掌握不同渠道的引流效果,多個(gè)企業(yè)成員或客服賬號可以整合到一個(gè)動(dòng)態(tài)二維碼中。當(dāng)用戶掃描渠道活碼時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則(如地域、時(shí)間等分配),智能地將用戶引流至合適的成員或客服,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、高效的客戶對接。
市場/運(yùn)營/推廣們集合,痛點(diǎn)先嘮嘮:
投了10個(gè)渠道,哪里花得最值?每個(gè)渠道的推廣效果分不清?
線下海報(bào)、線上廣告用同一個(gè)碼,數(shù)據(jù)混一起?頭大?
去展會(huì)/活動(dòng)上加了客戶,客戶數(shù)據(jù)處理得頭暈?
地推團(tuán)隊(duì)核算統(tǒng)計(jì),管理統(tǒng)計(jì)得很麻煩?
如果你的企業(yè)有其中一條煩惱,那就有必要了解一下「渠道活碼」?
簡單說:客戶掃渠道活碼后,它能幫你自動(dòng)標(biāo)記客戶從哪個(gè)渠道來的。(比如:小紅書、地鐵廣告B、線下門店C、展會(huì)、海報(bào)、傳單),數(shù)據(jù)清清楚楚分開統(tǒng)計(jì),省時(shí)省力省錢。
具體功能:
1)精準(zhǔn)追蹤,效果門兒清
每個(gè)渠道來了多少人、轉(zhuǎn)化率如何、花了多少錢...自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各個(gè)渠道活碼的引流數(shù)據(jù),讓你看得明明白白。
2)動(dòng)態(tài)更新,不怕失效!
背后的客服/群/鏈接換了?活碼不用換!后臺(tái)改一下就行,用戶掃的還是老碼,無縫銜接~永久有效,超過7天無需更換,再不怕物料作廢,靈活度很高。
3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 輔助決策!
哪個(gè)渠道效果好?哪個(gè)博主帶貨強(qiáng)?哪個(gè)時(shí)間段流量高?數(shù)據(jù)說話,還能輔助增長分析,輕松分析獲客效果,為市場部門調(diào)整推廣策略提供數(shù)據(jù)支撐;為以后的投放精準(zhǔn)加碼或及時(shí)止損,讓每一分預(yù)算都花在刀刃上。
4)掃碼后,自動(dòng)通過,自動(dòng)打招呼
個(gè)性化回復(fù)設(shè)置,讓不同渠道的顧客掃碼后能收到不同的歡迎語和優(yōu)惠券、資料,讓顧客感覺很貼心、專業(yè)。
5)可以設(shè)置限額 有效防封
支持設(shè)置員工每天可添加好友上限數(shù)量,降低用微信頻繁添加好友被投訴的風(fēng)險(xiǎn)。
若您有相關(guān)需求,歡迎掃碼或者聯(lián)系我們,機(jī)匯管家SCRM與您一起開啟數(shù)智化的可持續(xù)增長之路!

